מדיניות פרטיות
עמותת "ישראל שלנו" מכבדת את זכותם של המשתמשים לפרטיות ומתחייבת לנהוג בזהירות במידע אישי הנמסר לנו באמצעות האתר, טפסי הרשמה, סקרים, אירועים, בוטים ושירותים דיגיטליים, לרבות בוט של העמותה ב-Telegram, וערוצי תקשורת נוספים.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר וכיצד ניתן לפנות אלינו לצורך עיון, תיקון או מחיקה של מידע.
איזה מידע אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
– שם פרטי ושם משפחה;
– כתובת דוא"ל;
– מספר טלפון;
– עיר מגורים;
– סטטוס השתתפות באירועים;
– תשובות לטפסי הרשמה, סקרים ושאלונים;
– מידע על הסכמה לקבלת עדכונים והודעות;
– מידע טכני על שימוש באתר, כולל כתובת IP, cookies, מקור הגעה ונתוני גלישה;
– בעת שימוש בבוט של העמותה ב-Telegram: מזהה משתמש ב-Telegram, שם משתמש (username), שם תצוגה, פרטי חשבון הזמינים לבוט בהתאם להגדרות Telegram, וכן הודעות, תשובות, בחירות ונתוני אינטראקציה עם הבוט;
– תשובות או בחירות שהמשתמש מוסר במסגרת סקרים, שאלונים או שימוש בבוט, אשר עשויות, בהתאם לתוכן הפעילות, לשקף עמדות, העדפות או דעות בנושאים ציבוריים או פוליטיים.
איננו מקבלים באמצעות הבוט את מספר הטלפון של המשתמש, אלא אם המשתמש משתף אותו באופן יזום או נותן לכך הרשאה מתאימה באמצעות Telegram.
מסירת המידע נעשית באופן וולונטרי ואינה חובה חוקית. יחד עם זאת, ללא חלק מהמידע ייתכן שלא נוכל לרשום אתכם לאירועים, לאפשר שימוש בחלק מפונקציות הבוט, לשלוח חומרים או להשיב לפנייה.
מטרות השימוש במידע
המידע משמש אותנו לצורך:
– רישום לאירועים;
– יצירת קשר בנוגע לאירועים, קורסים, הרצאות ויוזמות קהילתיות;
– הפעלת הבוט ב-Telegram ומתן השירותים, התכנים והתוצאות המוצעים באמצעותו;
– זיהוי משתמשים בבוט, שמירת התקדמותם וניתוח אופן השימוש בבוט;
– שליחת עדכונים והודעות – רק בכפוף להסכמה, ככל שנדרשת הסכמה לפי דין;
– ניהול המידע במערכות ובמאגרי המידע של העמותה;
– עיבוד וניתוח מידע באמצעות Agam Analytics, לרבות קליטת המידע במערכת או במאגר מידע המשמשים לניתוח, עיבוד, מדידה, מחקר והערכת פעילות העמותה;
– ניתוח ושיפור הפעילות, השירותים והתקשורת שלנו;
– הכנת דוחות סטטיסטיים ואגרגטיביים;
– הבטחת תפקוד תקין של האתר, הבוט והשירותים הדיגיטליים;
– אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה וטיפול בתקלות;
– עמידה בדרישות הדין.
לא נעשה במידע שימוש למטרה השונה באופן מהותי מהמטרות המתוארות במדיניות זו, אלא בכפוף לקבלת הסכמה מתאימה או להוראות הדין.
שימוש בבוט ב-Telegram
השימוש בבוט נעשה באמצעות פלטפורמת Telegram. בעת הפעלת הבוט, Telegram עשויה לעבד מידע על המשתמש בהתאם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלה. עמותת "ישראל שלנו" אינה שולטת באופן שבו Telegram אוספת או מעבדת מידע במסגרת שירותיה.
אין חובה להשתמש בבוט. ניתן להפסיק את השימוש בו בכל עת. הפסקת השימוש או מחיקת השיחה ב-Telegram אינן גורמות בהכרח למחיקה אוטומטית של מידע שכבר הועבר למערכות העמותה. ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיון או למחיקת מידע באמצעות כתובת הדוא"ל המופיעה להלן.
דיוור ועדכונים
אם סימנתם הסכמה לקבלת עדכונים מעמותת "ישראל שלנו", ייתכן שנשלח לכם מידע על פעילויות, אירועים, תכנים חינוכיים, סקרים ועדכונים נוספים הקשורים לפעילות העמותה, לרבות באמצעות דוא"ל, הודעות טקסט או Telegram, בהתאם להסכמה שניתנה ולהוראות הדין.
ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה במייל, באמצעות האפשרות המתאימה בבוט או בפנייה אלינו.
עצם השימוש בבוט אינו מהווה, כשלעצמו, הסכמה לקבלת מסרים שיווקיים או דיוור שאינם נדרשים להפעלת הבוט.
העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות מסחריות.
עם זאת, ייתכן שנעביר מידע אישי לגורמים שלישיים במקרים הבאים:
– לספקי שירותים חיצוניים הנחוצים לפעילות העמותה, כגון מערכות CRM, שירותי דיוור, טפסים דיגיטליים, שירותי אחסון, כלי ניתוח נתונים, שירותי פיתוח והפעלת בוטים ופלטפורמות תקשורת;
– מסירת הפרטים אינה חובה על פי דין והיא תלויה ברצונך ובהסכמתך, ואי-מסירתם לא תשפיע על האפשרות להמשיך לגלוש באתר. המידע יועבר לחברת אגם דאטה אנליטיקס בע״מ, ח״פ 516664836 (להלן: "החברה"), לצורך ניתוחו ועיבודו במאגר המידע שבשליטתה ולשם קידום מטרותיה של עמותת "ישראל שלנו". החברה לא תיצור עמך קשר על בסיס המידע שנמסר במסגרת זו. עומדת לך הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם להוראות הדין. פרטי ההתקשרות עם החברה לצורך הגשת בקשות לעיון או תיקון של מידע: privacy@agamanalytics.com. במסירת הפרטים הנך מסכים/ה לאיסופם ולהעברתם לחברה למטרות המפורטות לעיל."
– ל-Telegram ולספקים הטכנולוגיים הנדרשים להפעלת הבוט, במידה הנדרשת לצורך הפעלתו ומתן השירות באמצעותו;
– לשותפים, ארגונים, יוזמות או גופים עמם העמותה משתפת פעולה במסגרת פעילות ציבורית, קהילתית, חינוכית או אזרחית, לרבות אירועים, קמפיינים, מחקרים, הכשרות או פרויקטים משותפים — וזאת אך ורק לצורכי עיבוד, ניתוח, מדידה, מחקר או הערכת פעילות, ובכפוף לכך שלא ייעשה שימוש בפרטים לצורך פנייה ישירה, דיוור, שיווק או יצירת קשר עם המשתתפים מטעם אותם גופים;
– כאשר המשתמש נתן לכך הסכמה מפורשת;
– כאשר הדבר נדרש לפי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת;
– כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות העמותה, אבטחת מערכותיה או מניעת שימוש לרעה.
העברת המידע תיעשה רק במידה הנדרשת לצורך הפעילות הרלוונטית, ובכפוף להסדרים מתאימים עם הגורמים המקבלים בנוגע למטרות השימוש, סודיות, אבטחת מידע, הגבלת גישה, שמירת המידע ומחיקתו, בהתאם לדין.
ככל שמידע יישמר או יעובד מחוץ לישראל, העברתו תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לישראל.
Cookies וניתוח נתונים
האתר עשוי להשתמש בקבצי cookies ובכלי אנליטיקה כדי להבין כיצד משתמשים עושים שימוש באתר ולשפר את חוויית המשתמש.
ניתן להגביל או לחסום cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות לא יעבדו באופן תקין.
שמירת מידע ואבטחה
אנו נוקטים באמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, אובדן, שינוי, שימוש לרעה או חשיפה.
הגישה למידע תינתן רק לעובדי העמותה, נציגיה וספקי השירותים הזקוקים לו לצורך מילוי תפקידם ובהתאם להרשאות המתאימות.
עם זאת, אין מערכת דיגיטלית שמספקת הגנה מוחלטת.
המידע יישמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול פעילות העמותה או בהתאם לדרישות החוק. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יעבור תהליך של התממה, ככל שניתן ובכפוף לדין.
זכויות המשתמש
באפשרותכם לפנות אלינו כדי:
– לעיין במידע הקיים עליכם;
– לתקן מידע שגוי או לא מעודכן;
– לבקש מחיקת מידע, בכפוף להוראות הדין;
– להסיר את עצמכם מרשימות תפוצה;
– לבטל הסכמה לשימוש במידע, כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה;
– לקבל מידע נוסף בנוגע לאופן השימוש במידע ולגורמים שאליהם הוא הועבר.
לפניות: info@israel-shelanu.org
בפנייה הנוגעת למידע שנאסף באמצעות Telegram, מומלץ לציין את שם המשתמש או מזהה המשתמש ב-Telegram, ככל שהוא ידוע, כדי שנוכל לאתר את המידע.
עדכונים למדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, ובמקרה של שינוי מהותי אנו עשויים לפרסם הודעה מתאימה באתר, בבוט או בערוצי התקשורת של העמותה.
תאריך עדכון אחרון: 1 בספטמבר 2026.
Политика конфидециальности
Амута «Исраэль Шелану» уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обязуется бережно обращаться с персональной информацией, передаваемой нам через сайт, регистрационные формы, опросы, мероприятия, ботов и цифровые сервисы, включая Telegram-бот амуты, а также через другие каналы коммуникации. Настоящая политика объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем, кому она может быть передана и как можно обратиться к нам для ознакомления с информацией, её исправления или удаления. Какую информацию мы собираем Мы можем собирать следующие виды информации: – имя и фамилию; – адрес электронной почты; – номер телефона; – город проживания; – статус участия в мероприятиях; – ответы, предоставленные в регистрационных формах, опросах и анкетах; – информацию о согласии на получение обновлений и уведомлений; – техническую информацию об использовании сайта, включая IP-адрес, cookies, источник перехода и данные о посещениях; – при использовании Telegram-бота амуты: идентификатор пользователя Telegram, имя пользователя (username), отображаемое имя, сведения об аккаунте, доступные боту в соответствии с настройками Telegram, а также сообщения, ответы, сделанный выбор и данные о взаимодействии с ботом; – ответы или варианты выбора, предоставляемые пользователем в рамках опросов, анкет или взаимодействия с ботом, которые в зависимости от содержания соответствующей активности могут отражать позиции, предпочтения или мнения пользователя по общественным или политическим вопросам. Мы не получаем через бота номер телефона пользователя, если пользователь не передаёт его самостоятельно или не предоставляет соответствующее разрешение средствами Telegram. Предоставление информации является добровольным и не представляет собой установленную законом обязанность. Вместе с тем без части информации мы, возможно, не сможем зарегистрировать вас на мероприятия, предоставить доступ к отдельным функциям бота, отправить материалы или ответить на обращение. Цели использования информации Информация используется нами для: – регистрации на мероприятия; – связи по вопросам мероприятий, курсов, лекций и общественных инициатив; – обеспечения работы Telegram-бота и предоставления предлагаемых через него сервисов, материалов и результатов; – идентификации пользователей бота, сохранения их прогресса и анализа использования бота; – отправки обновлений и уведомлений — только при наличии согласия, если такое согласие требуется законодательством; – управления информацией в системах и базах данных амуты; – обработки и анализа информации с использованием Agam Analytics, включая загрузку информации в систему или базу данных, используемую для анализа, обработки, измерения, исследования и оценки деятельности амуты; – анализа и улучшения нашей деятельности, сервисов и коммуникации; – подготовки статистических и агрегированных отчётов; – обеспечения корректной работы сайта, бота и других цифровых сервисов; – обеспечения информационной безопасности, предотвращения неправомерного использования и устранения неисправностей; – соблюдения требований законодательства. Мы не будем использовать информацию для целей, существенно отличающихся от описанных в настоящей политике, без получения соответствующего согласия или иного предусмотренного законом основания. Использование Telegram-бота Бот работает на платформе Telegram. При использовании бота Telegram может обрабатывать информацию о пользователе в соответствии со своими условиями использования и политикой конфиденциальности. Амута «Исраэль Шелану» не контролирует способы сбора и обработки информации платформой Telegram в рамках предоставляемых ею сервисов. Использование бота не является обязательным. Пользователь может прекратить взаимодействие с ним в любой момент. Прекращение использования бота или удаление переписки в Telegram необязательно приводит к автоматическому удалению информации, которая уже была передана в системы амуты. Для ознакомления с такой информацией или её удаления можно обратиться к нам по указанному ниже адресу электронной почты. Рассылки и обновления Если вы дали согласие на получение обновлений от амуты «Исраэль Шелану», мы можем отправлять вам информацию о деятельности амуты, мероприятиях, образовательных материалах, опросах и других обновлениях, в том числе по электронной почте, посредством текстовых сообщений или через Telegram, в соответствии с предоставленным согласием и требованиями законодательства. Отказаться от рассылки можно в любой момент через ссылку для отписки в электронном письме, с помощью соответствующей функции бота или посредством обращения к нам. Само по себе использование бота не означает согласия на получение маркетинговых сообщений или рассылок, которые не требуются для его работы. Передача информации третьим лицам Мы не продаём персональную информацию третьим лицам в коммерческих целях. При этом мы можем передавать персональную информацию третьим лицам в следующих случаях: – поставщикам внешних услуг, необходимых для деятельности амуты, включая CRM-системы, сервисы рассылок, цифровые формы, сервисы хранения данных, инструменты анализа данных, сервисы разработки и эксплуатации ботов и коммуникационные платформы; – предоставление информации не является установленной законом обязанностью и зависит от вашего желания и согласия. Отказ от предоставления информации не повлияет на возможность продолжать пользоваться сайтом. Информация будет передана компании Agam Data Analytics Ltd., регистрационный номер 516664836 (далее — «Компания»), для её анализа и обработки в базе данных, находящейся под управлением Компании, в целях содействия реализации задач амуты «Исраэль Шелану». Компания не будет связываться с вами на основании информации, предоставленной в рамках настоящего положения. Вы имеете право ознакомиться с информацией и потребовать её исправления в соответствии с законодательством. Контактные данные Компании для подачи запросов на ознакомление с информацией или её исправление: privacy@agamanalytics.com. Предоставляя информацию, вы соглашаетесь на её сбор и передачу Компании для указанных выше целей; – Telegram и технологическим поставщикам, необходимым для работы бота, в объёме, необходимом для его функционирования и предоставления соответствующего сервиса; – партнёрам, организациям, инициативам или другим структурам, с которыми амута сотрудничает в рамках общественной, общинной, образовательной или гражданской деятельности, включая мероприятия, кампании, исследования, обучающие программы и совместные проекты, — исключительно в целях обработки, анализа, измерения, исследования или оценки деятельности и при условии, что информация не будет использоваться этими организациями для прямых обращений к участникам, рассылок, маркетинга или установления контакта с ними; – когда пользователь дал на это явно выраженное согласие; – когда этого требует закон, судебное решение или запрос уполномоченного органа; – когда это необходимо для защиты прав амуты, обеспечения безопасности её систем или предотвращения неправомерного использования. Информация передаётся только в объёме, необходимом для соответствующей деятельности, при наличии надлежащих договорённостей с получающей стороной относительно целей использования, конфиденциальности, информационной безопасности, ограничения доступа, хранения и удаления информации в соответствии с законодательством. Если информация хранится или обрабатывается за пределами Израиля, её передача осуществляется в соответствии с требованиями законодательства, регулирующего передачу информации за пределы страны. Cookies и анализ данных Сайт может использовать файлы cookies и аналитические инструменты, чтобы понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и улучшать пользовательский опыт. Вы можете ограничить или заблокировать cookies через настройки браузера, однако в таком случае часть функций может работать некорректно. Хранение информации и безопасность Мы принимаем разумные организационные и технологические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, потери, изменения, неправомерного использования или раскрытия. Доступ к информации предоставляется только сотрудникам и представителям амуты, а также поставщикам услуг, которым она необходима для выполнения их обязанностей и которые обладают соответствующими правами доступа. При этом ни одна цифровая система не обеспечивает абсолютной защиты. Информация хранится только в течение срока, необходимого для целей, ради которых она была собрана, для управления деятельностью амуты либо для соблюдения требований законодательства. Информация, которая больше не требуется, будет удалена или по возможности обезличена в соответствии с требованиями законодательства. Права пользователя Вы можете обратиться к нам, чтобы: – ознакомиться с хранящейся о вас информацией; – исправить неверную или устаревшую информацию; – запросить удаление информации с учётом требований законодательства; – удалить себя из списков рассылки; – отозвать согласие на использование информации, если её обработка основана на согласии; – получить дополнительную информацию о способах использования информации и организациях, которым она была передана. Для обращений: info@israel-shelanu.org Если обращение относится к информации, собранной через Telegram, рекомендуется указать имя пользователя или идентификатор пользователя Telegram, если он известен, чтобы мы могли найти соответствующую информацию. Обновления политики Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Актуальная версия будет опубликована на сайте. В случае существенных изменений мы также можем разместить соответствующее уведомление на сайте, в боте или других каналах коммуникации амуты. Дата последнего обновления: 1 сентября 2026 года.